Cuộc gặp gỡ giữa hai bên thể hiện xu hướng chung của các doanh nghiệp trong việc áp dụng công nghệ AI vào quản lý quan hệ khách hàng và chăm sóc khách hàng, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Không chỉ là nơi chia sẻ kiến thức, sự kiện còn mở ra cơ hội kết nối trực tiếp với các chuyên gia và tổ chức quốc tế, giúp doanh nghiệp tìm kiếm đối tác, mở rộng mạng lưới và sẵn sàng bứt phá ra thị trường toàn cầu.